有料プランの提供開始前に、販売条件と実際の契約・決済フローを照合し、未確定項目をすべて更新します。
| 販売事業者 | 水木昂平（屋号：KACHISCOPE） |
|---|---|
| 運営責任者 | 水木昂平 |
| 所在地 | 掲載方法を確認中 |
| 電話番号 | 掲載方法を確認中 |
| 問い合わせ先 | 公式ホームページのお問い合わせフォーム（Googleフォーム） |
| メール窓口（予定） | support@kachiscope.jp（開設状況確認中） |
| 販売価格 | TEAM_5：月額2,980円（税込）・月次自動更新 |
| 商品代金以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信料金等は利用者の負担です。その他は確認中です。 |
| 支払方法 | クレジットカード決済 |
| 支払時期 | 無料体験終了時に初回課金し、以後は各契約更新日時に月次課金します（日本標準時・JST）。無料体験終了日の3営業日前の17:00（JST）より前に解約申請がある場合、初回課金は発生しません。 |
| 提供時期 | 未確定（申込・決済フロー確定後に記載） |
| 無料体験 | TEAM_5は40日間。終了日の3営業日前の17:00（JST）より前に解約申請がない場合、自動的に有料契約へ移行します。 |
| 動作環境 | 未確定（対応ブラウザ・端末を検証後に記載） |
料金・無料体験・自動更新
TEAM_5は40日間の無料体験後、月額2,980円（税込）をクレジットカードで決済するプランです。無料体験終了日の3営業日前の17:00（JST）より前に解約申請がない場合、自動的に有料契約へ移行し、無料体験終了時に初回課金を行います。営業日は土日・日本の祝日を除く月曜日から金曜日とし、締切の17:00ちょうど以降の申請は初回課金の対象です。その後は月次自動更新となり、各契約更新日時に月額料金を課金します。ただし、無料体験中に解約締切ちょうど以降の申請を受け付けた場合は、初回課金の1回分の有料契約期間を利用でき、その次の契約更新から自動更新・月額請求を停止します。
解約方法・解約条件
解約は公式ホームページのお問い合わせフォームから申請してください。「お問い合わせの種類」で「解約を希望する」を選択し、契約中の施設を特定できる情報と解約希望の旨をお知らせください。
無料体験中：40日間の無料体験終了日の3営業日前の17:00（JST）より前に解約申請した場合、初回課金は発生しません。無料体験中に、締切の17:00ちょうど、またはそれを過ぎて申請した場合は、初回課金として月額2,980円（税込）が1回発生します。その1回分の有料契約期間はTEAM_5を利用でき、初回課金後の次の契約更新から自動更新・月額請求を停止します。営業日は土日・日本の祝日を除く月曜日から金曜日です。無料体験中の解約に有料契約の14日前ルールは適用しません。締切より前に申請した場合は、運営者が手動で解約処理を完了した時点で無料体験の利用終了となり、初回課金は発生しません。
有料契約中：次回契約更新日時から正確に14日さかのぼった日時より前に申請した場合、次回以降の月額料金は発生しません。その日時ちょうど、またはそれを過ぎて申請した場合は次回更新時に月額2,980円（税込）が1回発生し、その次以降の契約更新・月額請求は停止します。
無料体験の開始・終了、初回課金、契約更新、解約申請受付、申請期限の日時は、すべて日本標準時（JST／UTC+9）を基準とし、時刻を含めて判定します。有料契約の申請期限は次回契約更新日時から正確に14日さかのぼった日時です。有料契約の申請期限ちょうどの申請は、次回の1回分の課金対象となります。
解約による無料体験またはTEAM_5の利用終了後は、無料のPersonalプランへ移行します。解約はアカウントの削除を意味しません。移行後はPersonalプランの利用条件が適用され、観察履歴の閲覧は直近14日間に制限されます。他のメンバーの記録は閲覧できず、他のメンバーは当該施設のTEAM_5のメンバーとして本サービスを利用できなくなります。14日より前の記録は閲覧できませんが、この閲覧制限を理由に記録自体を削除するものではありません。正式契約終了後の施設データは、終了後の最初の14日間に限り、元の管理者だけが本人の直近14日間の記録を閲覧・出力できます。他のメンバーの記録や直近14日間より前の記録への特例はありません。施設データは正式契約終了後187日間、トライアル終了後未契約の場合は67日間を経過した後に削除します。Personalで新たに作成した記録は、この施設データの削除期限とは別に扱います。削除前の再契約により削除を中止でき、保存されており閲覧権限のある過去の記録を再び閲覧できます。詳細は利用規約のデータの取り扱いをご確認ください。
TEAM_5の有料契約の契約終了日は、料金が発生しなくなる契約更新日の前日とし、その日までTEAM_5を利用できます。申請期限より前に申請した場合は次回契約更新日の前日、期限ちょうど以降は次回の1回分の課金後、その次の契約更新日の前日が契約終了日・TEAM_5利用最終日となります。解約処理の完了通知によって、この利用可能期間が短縮されることはありません。
申請期限の判定には、運営者が確認した日時ではなく、Googleフォームに記録された申請受付日時を使用します。運営者の確認が遅れたことだけを理由に追加請求は行いません。
運営者が契約施設および申請者の権限を確認し、解約予定日・最終請求について別途メールでご案内します。
お問い合わせフォームの自動返信メールは解約申請の受付通知であり、解約処理完了の通知ではありません。解約処理の完了後、運営者が別途通知します。
返金条件
支払い済みの料金は原則として返金しません。契約期間途中の解約についても、未利用期間の日割り返金は原則行いません。
ただし、二重決済、誤請求、期限内の解約申請に反して発生した請求は返金対象とします。サービス側の重大な不備や法令上返金が必要な場合は、状況に応じて適切に対応します。
返金は原則として元のクレジットカードへ行います。カードへの返金ができない場合は、銀行振込等で対応します。